Отзывы о компании Інтернет - магазин catrin.com.ua
- Марина
Заказанный товар отсутствовал, никто даже не перезвонил об этом сообщить, ждала несколько дней, позвонила сама. Очень разочарована.(
- Комментарий продавца
Доброго времени суток, Марина! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем обслуживании и о компании в целом! Наш менеджер всегда обзванивает заказчиков для подтверждения заказа, о чем отчитывается в конце рабочего дня в письменном виде. Проверив его отчетность, мы выяснили, что наш сотрудник пытался Вам дозвониться в день заказа и ни один раз, к сожалению, безуспешно. Мы, конечно, впредь, постараемся быть настойчивее в вопросе связи с потенциальными покупателями, но, смеем заметить, мы не единственная компания, которая подтверждает заказы только после звонка клиенту и если абонент не отвечает, у нас нет прецедента выполнять заказ. Еще раз сожалеем об испорченном настроении и негативном впечатлении. С уважением, колектив интернет - магазина catrin.com.ua
- Комментарий продавца
- Николай О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Работа магазина никакая. Нет обратной связи с клиентом. По указанным номерам никто не отвечает, в мессенджерах номера не зарегистрированы. Вообщем сказать ничего хорошего не могу.
- Покупатель
отлично. взяла Кензо и Шанель шанс . все очень понравилось и окружающие даже прокоментировали. хорошо пахнет и стойкий
- МаринаСделка на маркетплейсе Prom.ua
Пусть заказ пришел на день позже, чем планировалось, качество парфюма выше всяких похвал! Спасибо ребятам за актуальную информацию, буду заказывать духи только у них.)
- Ярослав П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Позвонили на следующий день,прошло 10дней,но товар так и не доставили.
- Покупатель
Не раджу замовляти нічого, дурять
- Покупатель
- руслан П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Тестеры все понравились